Заказывали две батареи на iPhone 8. Первая была гнутая (если её поставить, на дисплее появляется большое пятно), отправили её обратно, за неё вернули деньги. Вторая отказала через неделю после установки: телефон постоянно выключается, работает только от зарядки. Получается, что из двух батарей, обе оказались бракованными.
Комментарий продавца
Здравствуйте! Нам очень жаль, что имела место такая ситуация, деньги вам уже вернули. Мы прилагаем много усилий, чтобы исключить бракованные детали с разборки, и такие случаи для нас очень и очень неприемлемые
Покупатель
Со мной связались буквально через 5 минут после публикации отзыва, проблема была решена, сразу же вернули деньги за вторую батарею. Никаких претензий к магазину не имею. Спасибо!
Євген Б.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Євгеній дякуємо за співпрацю 🤝
Андрей С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Андрій дякуємо за відгук 🙋
Денис У.
Отлично
Комментарий продавца
Денис дякуємо за співпрацю 🤝
Світлана Н.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Світлана, вдячні за відгук 🙋
Олександр г.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Очень хорошо
Комментарий продавца
Олександр дякуємо за відгук 🙏
Виктор Ч.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Віктор дякуємо за відгук 🙋
Максим Б.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Максим дякуємо за відгук 🙋
Андрій Р.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Андрій дякуємо за відгук
oleg
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Олег замовив сімлоток за 65 грн. Так як про Олега інші продавці пишуть, що він не відповідальний і не забирає товар з пошти, ми запропонували йому зробити передоплату. Мабуть саме цей випадок так не сподобався Олегу, про це ми можемо тільки здогадуватись, так як Олег навіть не аргументував свою оцінку, вибравши стандартний пункт «товар не відповідає опису». Хочемо звернутись до Вас, Олеже, - Де саме товар не відповідає опису? До речі, в умовах, у нас описано, що ми не відправляємо товар без передоплати вартістю до 150грн. Хоча, на практиці не відправляємо лише тим клієнтам, про яких негативно відкликаються інші продавці
Очень плохоЗаказывали две батареи на iPhone 8. Первая была гнутая (если её поставить, на дисплее появляется большое пятно), отправили её обратно, за неё вернули деньги. Вторая отказала через неделю после установки: телефон постоянно выключается, работает только от зарядки. Получается, что из двух батарей, обе оказались бракованными.
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что имела место такая ситуация, деньги вам уже вернули.
Мы прилагаем много усилий, чтобы исключить бракованные детали с разборки, и такие случаи для нас очень и очень неприемлемые
Со мной связались буквально через 5 минут после публикации отзыва, проблема была решена, сразу же вернули деньги за вторую батарею. Никаких претензий к магазину не имею. Спасибо!
Євгеній дякуємо за співпрацю 🤝
Андрій дякуємо за відгук 🙋
Денис дякуємо за співпрацю 🤝
Світлана, вдячні за відгук 🙋
Очень хорошо
Олександр дякуємо за відгук 🙏
Віктор дякуємо за відгук 🙋
Максим дякуємо за відгук 🙋
Андрій дякуємо за відгук
Олег замовив сімлоток за 65 грн. Так як про Олега інші продавці пишуть, що він не відповідальний і не забирає товар з пошти, ми запропонували йому зробити передоплату. Мабуть саме цей випадок так не сподобався Олегу, про це ми можемо тільки здогадуватись, так як Олег навіть не аргументував свою оцінку, вибравши стандартний пункт «товар не відповідає опису».
Хочемо звернутись до Вас, Олеже, - Де саме товар не відповідає опису?
До речі, в умовах, у нас описано, що ми не відправляємо товар без передоплати вартістю до 150грн. Хоча, на практиці не відправляємо лише тим клієнтам, про яких негативно відкликаються інші продавці