Заказывали две батареи на iPhone 8. Первая была гнутая (если её поставить, на дисплее появляется большое пятно), отправили её обратно, за неё вернули деньги. Вторая отказала через неделю после установки: телефон постоянно выключается, работает только от зарядки. Получается, что из двух батарей, обе оказались бракованными.
Коментар продавця
Здравствуйте! Нам очень жаль, что имела место такая ситуация, деньги вам уже вернули. Мы прилагаем много усилий, чтобы исключить бракованные детали с разборки, и такие случаи для нас очень и очень неприемлемые
Покупець
Со мной связались буквально через 5 минут после публикации отзыва, проблема была решена, сразу же вернули деньги за вторую батарею. Никаких претензий к магазину не имею. Спасибо!
Євген Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Євгеній дякуємо за співпрацю 🤝
Андрей С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Андрій дякуємо за відгук 🙋
Денис У.
Відмінно
Коментар продавця
Денис дякуємо за співпрацю 🤝
Світлана Н.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Світлана, вдячні за відгук 🙋
Олександр г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Очень хорошо
Коментар продавця
Олександр дякуємо за відгук 🙏
Виктор Ч.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Віктор дякуємо за відгук 🙋
Максим Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Максим дякуємо за відгук 🙋
Андрій Р.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Андрій дякуємо за відгук
oleg
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Олег замовив сімлоток за 65 грн. Так як про Олега інші продавці пишуть, що він не відповідальний і не забирає товар з пошти, ми запропонували йому зробити передоплату. Мабуть саме цей випадок так не сподобався Олегу, про це ми можемо тільки здогадуватись, так як Олег навіть не аргументував свою оцінку, вибравши стандартний пункт «товар не відповідає опису». Хочемо звернутись до Вас, Олеже, - Де саме товар не відповідає опису? До речі, в умовах, у нас описано, що ми не відправляємо товар без передоплати вартістю до 150грн. Хоча, на практиці не відправляємо лише тим клієнтам, про яких негативно відкликаються інші продавці
Дуже поганоЗаказывали две батареи на iPhone 8. Первая была гнутая (если её поставить, на дисплее появляется большое пятно), отправили её обратно, за неё вернули деньги. Вторая отказала через неделю после установки: телефон постоянно выключается, работает только от зарядки. Получается, что из двух батарей, обе оказались бракованными.
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что имела место такая ситуация, деньги вам уже вернули.
Мы прилагаем много усилий, чтобы исключить бракованные детали с разборки, и такие случаи для нас очень и очень неприемлемые
Со мной связались буквально через 5 минут после публикации отзыва, проблема была решена, сразу же вернули деньги за вторую батарею. Никаких претензий к магазину не имею. Спасибо!
Євгеній дякуємо за співпрацю 🤝
Андрій дякуємо за відгук 🙋
Денис дякуємо за співпрацю 🤝
Світлана, вдячні за відгук 🙋
Очень хорошо
Олександр дякуємо за відгук 🙏
Віктор дякуємо за відгук 🙋
Максим дякуємо за відгук 🙋
Андрій дякуємо за відгук
Олег замовив сімлоток за 65 грн. Так як про Олега інші продавці пишуть, що він не відповідальний і не забирає товар з пошти, ми запропонували йому зробити передоплату. Мабуть саме цей випадок так не сподобався Олегу, про це ми можемо тільки здогадуватись, так як Олег навіть не аргументував свою оцінку, вибравши стандартний пункт «товар не відповідає опису».
Хочемо звернутись до Вас, Олеже, - Де саме товар не відповідає опису?
До речі, в умовах, у нас описано, що ми не відправляємо товар без передоплати вартістю до 150грн. Хоча, на практиці не відправляємо лише тим клієнтам, про яких негативно відкликаються інші продавці