Привіт! Ви бачите це повідомлення, тому що зараз неробочий час, або сьогодні вихідний день. Залишайте Ваші замовлення та повідомлення, вони будуть опрацьовані і відправлені в найближчий робочий день. Дякуємо за розуміння)
ЯКІСНІ комплектуючі для твоїх гаджетів
0 (800) 33-17-57
+380 (63) 185-04-21
Відгуки про компанію ВдеталіЦентр
Денис В.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Продавець вийшов на зв'язок дуже швидко, не дивлячись на неробочий час, а ось з відправленням затягнули так, що я вже думав відміняти покупку. Добре хоч все запрацювало, бо повертати за гарантією часу вже не було б.
Коментар продавця
Денис, ми підняли всю інформацію по замовленню, і виявили такий хронометраж: 15.12.20 о 20.36 - отримане замовлення від Вас 16.12.20 о 09.09 - замовлення підтверджене по телефону і в цей самий час була сформована товаротранспортна накладна і відправлена на ваш номер телефону смс з її номером 16.12.20 о 18.10 - вантаж доставлений у відділення Нової пошти 16.12.20 о 20.00 вантаж виїхав до вашого міста і вам було відправлене повідомлення від ПРОМ про це 17.12.20 в 19.27 вантаж був уже у Вашому відділенні 20.12.20 о 14.00 ви забрали товар 23.12.20 ви написали відгук про те, що ми затягнули посилку Аргументуйте будь-ласка ваш відгук
Покупець
Вибачаюсь за коментар, в той самий день робив ще одне замовлення у іншого продавця, коментар стосується саме нього. Трошки сплутав, вибачте :) Якщо підкажете як, виправлю свою оцінку, на "відмінно"
Александр Я.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Сделка прошла успешно. Рекомендую.
Коментар продавця
Олександр, дякуємо за покупку в нашому магазині 😊
Богдан П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Богдан, вдячні Вам гарну оцінку нашого сервісу 🤝
Олександр Т.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Олександр, дякуємо що обрали нашу компанію 🙏
Євген Г.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Продавець сам не знає, що він продає. Під виглядом зарядного пристрою насправді продавався мереживний адаптер для зарядного пристрою. Через що замовлення було скасовано.
Коментар продавця
Женя, так, насправді була помилка в назві. Дякуємо вам, що ви звернули на це увагу. Погоджуємось, ми взагалі не розуміємо, що ми продаємо, і тільки дякуючи вам у нас відкрились очі. Ваша оцінка для нас дуже важлива
Євген
Ніби нормальна компанія, не вперше з вами мав справу і, визнаю, до цього моменту цілком успішно. Але так по дитячому огризаєтесь на справедливий (хоч і не позитивний) відгук, що ставить під питання вашу клієнтоорієнтованість.
Коментар продавця
Якщо у вашому розумінні «продваце сам не знає, що продає» це справндлива оцінка нашої компанії, тоді нехай так і буде. Ще раз дякуємо вам за співпрацю і рекомендуємо більше не звертатись до нас
Aleksandr K.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Олександр, вдячні за гарну оцінку нашого магазину 🤝
Владислав П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Обслуживанием доволен, как и товаром. Минус - по выходным нет отправок, хотя компания немаленькая. В другом магазине мне заказ стоимостью 40 грн оперативно отправили в выходной день.
Коментар продавця
Владислав, спасибо за отзыв) На счет «немаленькой компании», второе спасибо, но на самом деле мы маленькая компания, и позволить раздуть штат для работы по выходным, не можем себе позволить, нужно будет цены поднимать.
Продавець вийшов на зв'язок дуже швидко, не дивлячись на неробочий час, а ось з відправленням затягнули так, що я вже думав відміняти покупку. Добре хоч все запрацювало, бо повертати за гарантією часу вже не було б.
Денис, ми підняли всю інформацію по замовленню, і виявили такий хронометраж:
15.12.20 о 20.36 - отримане замовлення від Вас
16.12.20 о 09.09 - замовлення підтверджене по телефону і в цей самий час була сформована товаротранспортна накладна і відправлена на ваш номер телефону смс з її номером
16.12.20 о 18.10 - вантаж доставлений у відділення Нової пошти
16.12.20 о 20.00 вантаж виїхав до вашого міста і вам було відправлене повідомлення від ПРОМ про це
17.12.20 в 19.27 вантаж був уже у Вашому відділенні
20.12.20 о 14.00 ви забрали товар
23.12.20 ви написали відгук про те, що ми затягнули посилку
Аргументуйте будь-ласка ваш відгук
Вибачаюсь за коментар, в той самий день робив ще одне замовлення у іншого продавця, коментар стосується саме нього. Трошки сплутав, вибачте :) Якщо підкажете як, виправлю свою оцінку, на "відмінно"
Сделка прошла успешно. Рекомендую.
Олександр, дякуємо за покупку в нашому магазині 😊
Богдан, вдячні Вам гарну оцінку нашого сервісу 🤝
Олександр, дякуємо що обрали нашу компанію 🙏
Продавець сам не знає, що він продає. Під виглядом зарядного пристрою насправді продавався мереживний адаптер для зарядного пристрою. Через що замовлення було скасовано.
Женя, так, насправді була помилка в назві. Дякуємо вам, що ви звернули на це увагу.
Погоджуємось, ми взагалі не розуміємо, що ми продаємо, і тільки дякуючи вам у нас відкрились очі.
Ваша оцінка для нас дуже важлива
Ніби нормальна компанія, не вперше з вами мав справу і, визнаю, до цього моменту цілком успішно. Але так по дитячому огризаєтесь на справедливий (хоч і не позитивний) відгук, що ставить під питання вашу клієнтоорієнтованість.
Якщо у вашому розумінні «продваце сам не знає, що продає» це справндлива оцінка нашої компанії, тоді нехай так і буде.
Ще раз дякуємо вам за співпрацю і рекомендуємо більше не звертатись до нас
Олександр, вдячні за гарну оцінку нашого магазину 🤝
Обслуживанием доволен, как и товаром. Минус - по выходным нет отправок, хотя компания немаленькая. В другом магазине мне заказ стоимостью 40 грн оперативно отправили в выходной день.
Владислав, спасибо за отзыв)
На счет «немаленькой компании», второе спасибо, но на самом деле мы маленькая компания, и позволить раздуть штат для работы по выходным, не можем себе позволить, нужно будет цены поднимать.
Євгеній, дякуємо за співпрацю 🤝
Павло, дякуємо гідну оцінку нашого магазину 🤝
Михайло, з Вами приємно співпрацювати 🙋